Privacyverklaring

Versie: 13 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

Jinglestudio.nl, Cort van der Lindenstraat 3, 8802 RX Franeker. E-mail: info@jinglestudio.nl. Telefoon: +31622960416. KvK: 57813914. Btw-identificatienummer: NL001451979B05.

Voor privacyvragen kun je contact opnemen met Jelle Offenga via info@jinglestudio.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik verwerken wij naam, e-mailadres, telefoonnummer indien opgegeven, factuuradres, bedrijfsgegevens, bestelgegevens, gekozen stemmen, teksten en aangeleverde bestanden. Voor accounts verwerken wij accountgegevens en een beveiligd opgeslagen wachtwoord. Bij betalingen ontvangen wij betaalstatus en transactiegegevens; bankgegevens kunnen via de betaalprovider of bank worden verwerkt. Technische gegevens zoals IP-adres, sessiegegevens en foutmeldingen kunnen voor beveiliging en werking worden verwerkt.

Doelen en grondslagen

Bestellen, betalen, productie, levering, service en een vrijwillig klantaccount: uitvoering van de overeenkomst of stappen op jouw verzoek daarvoor. Facturatie en verplichte administratie: wettelijke verplichting. Beveiliging, misbruikpreventie en noodzakelijke afhandeling van geschillen: gerechtvaardigd belang, waarbij wij jouw privacy meewegen. Nieuwsbrieven en toestemmingplichtige externe media: jouw toestemming.

Accounts en gastbestellingen

Je kunt als gast bestellen. Een account is optioneel. Bij een ingelogd account bewaren wij je factuuradres om een volgende bestelling eenvoudiger te maken. Het verbergen van een mislukte bestelling uit je overzicht verwijdert die bestelling niet uit onze administratie. We verstrekken geen opgeslagen accountgegevens op basis van alleen een ingevuld e-mailadres.

Nieuwsbrief

Aanmelden voor de nieuwsbrief is vrijwillig en staat los van bestellen of een account maken. Hiervoor gebruiken wij MailPoet en de bijbehorende verzenddienst. Je kunt je via iedere nieuwsbrief afmelden. Inschrijvings- en toestemmingsgegevens bewaren wij zolang nodig voor verzending en het aantonen of respecteren van je keuze.

Met wie delen wij gegevens?

Alleen waar nodig voor de dienstverlening, wettelijke verplichtingen of een andere geldige grondslag: hosting- en e-mailproviders, betaalproviders zoals Mollie, nieuwsbriefdiensten, eventueel ingeschakelde productiemedewerkers en administratieve dienstverleners. Wij verkopen geen persoonsgegevens. Met partijen die namens ons verwerken maken wij de vereiste verwerkersafspraken. Betaalproviders kunnen voor hun eigen wettelijke taken zelfstandig verantwoordelijk zijn.

Externe diensten, zoals YouTube bij toegestane video’s, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar wij zelf gegevens laten doorgeven, gebruiken wij de wettelijk vereiste waarborgen. Meer informatie kun je bij ons opvragen.

Bewaartermijnen

Facturen en fiscaal noodzakelijke administratie bewaren wij in beginsel zeven jaar; een langere wettelijke termijn geldt wanneer die op specifieke gegevens van toepassing is. Productiebestanden bewaren wij in beginsel maximaal twaalf maanden na levering. Gewone correspondentie bewaren wij in beginsel twaalf maanden na afronding, tenzij langer nodig voor een lopende opdracht, klacht of geschil. Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is; verwijdering kan worden aangevraagd, met behoud van gegevens die wij wettelijk of voor gerechtvaardigde aanspraken moeten bewaren. Technische logs en back-ups worden beperkt bewaard voor hun beveiligings- en hersteldoel.

Cookies en externe video’s

Noodzakelijke cookies en vergelijkbare opslag ondersteunen winkelwagen, inloggen, beveiliging en je cookievoorkeur. Externe video’s laden pas na je toestemming. Je kunt je keuze wijzigen via Cookie-instellingen. Het cookiebeleid beschrijft de keuzes op deze site.

Geautomatiseerde verwerking

Wij gebruiken systemen voor onder meer prijsberekening, betalingen en bevestigingen. Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen voor personen.

Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid voor zover de AVG daarin voorziet. Toestemming kun je intrekken; eerdere rechtmatige verwerking blijft daardoor onveranderd. Niet alle administratieve gegevens kunnen direct worden verwijderd wegens wettelijke bewaarplichten.

Mail je verzoek naar info@jinglestudio.nl. Wij controleren je identiteit waar nodig, bij voorkeur met gegevens die wij al hebben. Stuur niet standaard een kopie van je identiteitsbewijs. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Bij een wettelijk toegestane verlenging informeren wij je binnen die maand. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en kinderen

Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Meld vermoedens van misbruik via info@jinglestudio.nl. Onze diensten richten zich niet specifiek op kinderen jonger dan zestien jaar. Stuur geen onnodige bijzondere of gevoelige gegevens mee in teksten of bestanden. Neem contact op wanneer je vermoedt dat wij onterecht gegevens van een kind verwerken.

Wijzigingen

Deze verklaring kan worden bijgewerkt. De versiedatum staat bovenaan; bij wezenlijke wijzigingen informeren wij betrokkenen waar nodig.